リフォーム市場で勝つために生涯顧客化の仕組を導入してリピート受注額を4倍に増やす方法

2011年 2月 09日(水曜日) 17:46

リフォーム業界に携わる経営者様へ

2011年2月16日 大阪にてフランチャイズセミナー開催を開催致します。

多くの経営者様は、新規受注のための集客の悩みが一番だと思いますが、今後も新規受注だけに依存した営業体質が果たして持続可能なのでしょうか?

OKUTA はジェルコデザインコンテストにおいて3年連続最優秀賞を受賞していますが、リフォーム事業を根底から支えているのは、自然派デザインリフォームや営業力ではなく、顧客との関係性にあり、一人ひとりのお客様との「絆」を深めて、生涯に渡るお付き合いをすることで、お客様も社員も幸せになれるのです。

リフォーム事業は今後、異業種からの新規参入や人口減少による影響でますます激化し顧客の争奪戦となります。
それを打開する鍵は地域セミナーを構築しお客様との永続的な関係性を保つことにあるのです。

優良顧客化の仕組みを構築するUser Support Systemとアフターメンテナンスを主軸に顧客との関係性を保つHandyman.jpの導入により、一人一人のお客様によりきめ細かいサービスを提供し、紹介やリピート工事の向上に繋がります。

今回のフランチャイズセミナーは資料ではお伝えしきれない、Handyman.jpの事業内容や仕組みについて詳しくお話をさせていただくセミナーです。
また、OKUTAのコアコンピタンス、組織体、オペレーションから教育体制までも体系的にご説明致します。

ご興味のある方はお気軽にご参加下さい。

※定員になり次第締め切りとさせていただきますので、ご容赦ください。


本件についてのお問い合わせ先
株式会社 OKUTA
LOHAS GROUP事業部
担当:若江 佳朗(わかえ よしあき)
〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町3-25
TEL:048-631-1111 FAX:048-641-0029
URL:http://www.lohasgroup.jp/
MAIL:yoshitake-e@okuta.co.jp

登録者:handywoman

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