訪日外国人受け入れの課題を解決!低コスト且つ迅速な多言語対応アプリがリリース。

2011年 10月 28日(金曜日) 19:47

新しい対面式多言語案内サービスアプリ、「テルテルコンシェルジュ」。
低コスト且つ迅速な多言語対応、また対面式による柔軟な対応を実現するアプリである。
その「テルテルコンシェルジュ」が2011年10月17日よりApp Storeでの配信を開始した。

テルテルコンシェルジュとは、iPad2, iPhone, iPod Touchで利用できる「対面式」多言語案内サービスアプリ。
英語・中国語・韓国語の3言語に対応しており、それぞれオペレーターとの「対面式」対話が可能となっている。
iPad上のオペレーターが「コンシェルジュ」として、いろいろなシーンでの通訳業務、外国人のお客様からの様々な要望、問い合わせに迅速に英語・中国語・韓国語にて対応。受け入れ施設様の負担の軽減、コスト削減を図る。

またWi-Fi利用で通話料無料、定額制使い放題のサービスとなっている。
これはビデオ電話 (FaceTime)の仕組みを活用することで、低コストでの提供を可能にしている。




・JTBコミュニケーションズ テルテルコンシェルジュ:
http://www.jtbcom.co.jp/teltellconcierge/
・対応言語:英語・中国語・韓国語
・対応デバイス:iPad2,iPhone, iPod Touch
・お問い合わせフォーム:https://www.jtbcom.co.jp/teltellconcierge/init.cgi

登録者:yukarimanabe

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