WEB PR （無料カテゴリー登録サービス）

コールセンターの運営やオンライン英会話事業を行っているウォーターワン株式会社(本社:神奈川県 横浜市西区平沼 代表:船木拓志)は、コールセンターの管理職からアポインターまですべて女性スタッフによって運営をしております。

当社では管理職に女性を登用することにより、女性スタッフが働きやすい環境作りを行っております。 特に当コールセンター勤務の女性8 割が子育てをしている主婦です。子育てに忙しい女性のライフスタイルに合わせた制度として「週3日3時間から勤務可能」「長休制度」「時間帯によるインセンティブ」の3つを導入しております。

1 【週3日3時間から勤務可能】
当社では、シフトを固定制ではなく毎週提出してもらいます。子育ての時期に合わせた時間調整が可能です。

2 【長休制度】
お子さんが夏休みの期間に1ヶ月間休みをとるなど好きな時に長期休暇をとることが可能です。またいつでも職場に復帰することができます。

3 【時間帯によるインセンティブ】
当社では、土日の9〜18時と月〜金18〜20時の間は時給が上がる制度を導入しております。
30時間：50円アップ　50 時間:100円アップ 70 時間:150 円アップ

以上の制度を導入して 10 年近く経過しますが、制度導入以降当社コールセンターで10年以上勤務されているスタッフもおります。


＜当社テレマーケティング事業部概要＞
テレマーケティング事業部 事業部長 野村 紀子 「テレマーケティング事業部では、クライアントである企業様のビジネスを成功に導くために、電話を通じたマーケティング活動を行なっています。当事業部は1998年に創業して今年で16年目となります。横浜60席、和歌山40席、合計100席のコールセンターがあり、法人・個人対象に受信・発信業務を行なっています。
受信業務では、商品・サービスに関するお問い合わせ窓口として、クライアントに代わってお客様に対応させていたただきます。企業イメージを大切にすることを心掛け、新規顧客になっていただくためのお手伝いをしています。発信業務では、主に通信販売会社様の既存会員への継続利用の依頼、新商品の案内や販売、アフターフォローを行い、顧客満足の向上のお手伝いをしています。また、事業拡大を希望されている企業様からは、新規加盟店獲得や加盟店へのアフターフォローといった業務を委託されています。いずれも企業様の顔として、企業様の業績アップに直結する重要な業務ばかりです。」
詳しくは当社ホームページをご覧ください。
http://www.waterone.co.jp/business/business05.html


＜会社概要＞
会社名:ウォーターワン株式会社 http://www.waterone.co.jp/
代表 :船木 拓志
設立:1996年4月
資本金:1000万円
所在地:神奈川県 横浜市西区平沼 1-2-24 横浜NTビル2階
事業内容:オンライン英会話事業・移動体通信事業部・情報通信事業・テレマーケティング事業・介護事業等


＜この件に関するお問い合わせ＞
ウォーターワン株式会社　担当:社長室 大山,坂本
TEL:045-317-7022 FAX:045-317-5799
email:oyama@waterone.co.jp

登録者：waterone2014