顧客の口コミを活用し「集客力」をあげる方法
2022年 3月 29日(火曜日) 19:25
集客に効果的！消費者による「口コミ」
先に述べたようなチラシやWeb広告は、企業やお店側から情報を発信し集客する方法でした。
一方で商品やサービスを購入した顧客による情報発信が「口コミ」です。
この口コミを活用して集客を増やすこともできます。
実際に商品やサービスを利用した顧客の意見や感想は、購入や利用を検討している見込み客にとって非常に有益な情報です。
インターネット上の口コミサイトでは様々な情報を得ることができます。
では消費者は実際にどのように「口コミサイト」を利用しているのでしょうか。
ここでナビットが独自に行ったアンケートの結果を参照してみましょう。
今回全国の主婦を中心とした1,000人のモニター会員を対象に、口コミサイトについてアンケート調査を行いました。
詳しい調査結果はこちら
https://www.navit-j.com/media/?p=70622
【会社概要】
■会社名 株式会社ナビット
■代表者 代表取締役 福井泰代
■設 立 2001年1月
■所在地 東京都千代田区九段南1-5-5 九段サウスサイドスクエア8F
■ＴＥＬ 03-5215-5713
■ＦＡＸ 03-5215-5702
■ＵＲＬ https://www.navit-j.com/
先に述べたようなチラシやWeb広告は、企業やお店側から情報を発信し集客する方法でした。
一方で商品やサービスを購入した顧客による情報発信が「口コミ」です。
この口コミを活用して集客を増やすこともできます。
実際に商品やサービスを利用した顧客の意見や感想は、購入や利用を検討している見込み客にとって非常に有益な情報です。
インターネット上の口コミサイトでは様々な情報を得ることができます。
では消費者は実際にどのように「口コミサイト」を利用しているのでしょうか。
ここでナビットが独自に行ったアンケートの結果を参照してみましょう。
今回全国の主婦を中心とした1,000人のモニター会員を対象に、口コミサイトについてアンケート調査を行いました。
詳しい調査結果はこちら
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【会社概要】
■会社名 株式会社ナビット
■代表者 代表取締役 福井泰代
■設 立 2001年1月
■所在地 東京都千代田区九段南1-5-5 九段サウスサイドスクエア8F
■ＴＥＬ 03-5215-5713
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登録者：navit_sekiguchi
カテゴリー:
プレスリリース配信
