【株式会社SBSマーケティング】業務効率化や顧客満足度を高めるフレームワーク『QCD』

2024年 5月 27日(月曜日) 09:53

支援会社と事業会社での実務経験をベースに、主にBtoB(企業間取引)分野のマーケティングや販売促進、集客に関連したコンサルティングサービスを提供している株式会社SBSマーケティングは「業務効率化や顧客満足度を高めるフレームワーク『QCD』」ページを公開しました。

「Quality(品質)」「Cost(費用)」「Delivery(納期)」の関係性をあらわす指標である『QCD』。派生語・関連語との違い、構成する3つの要素のどれを優先すべきか、理想の考え方について解説しています。

(記事ページの項目)
■『QCD』とは?
■3つの要素のうちどれを優先すべき?
■派生語・関連語との違い
■『QCD』の理想の考え方とは?(DLコンテンツのみ)
■最後に(DLコンテンツのみ)

▼詳しくはこちらをご覧ください。
https://sbsmarketing.co.jp/blog/qcd-2024-05/

▼日々の実務に役立つ情報を公開しています。どうぞご覧ください。
https://sbsmarketing.co.jp/blog/

■問い合わせ先
企業名:株式会社SBSマーケティング
事業内容:マーケティング、集客、販売促進に関するコンサルティング業務 など。
URL:https://sbsmarketing.co.jp/contact/

登録者:sbsmsato

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