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“組織を変えるための電話応対研修”~中小企業向けの「出張型」研修サービス開始のお知らせ
研修を受けた人だけでなく、組織全体が変わる。そのような電話応対・ビジネスマナー研修サービスを、有限会社ケイズシステムコーポレーションは開始します。 ある調査によれば、「電話応対で悪い印象を持った企業とは取引をしない」と回答したビジネスマンは90%にもなります。電話応対の質は売上に直結している。...
人と組織に変化を促す育成マガジン「ハチドリのはね」配信開始のご案内
人材教育支援事業を展開する株式会社Win-Gは、関わる全ての人たちの喜びに繋がる情報発信サイト「ハチドリのはね」(https://www.hachidorinohane.jp/)の配信を開始いたしました。 人材開発・組織開発の課題はひとりで抱え込むよりも「思いを持った仲間たち」と共に、「より良...
有料老人ホームの入居トラブル急増中→有料老人ホームを探すなら私にご相談ください
ここ数年、消費生活センターへ寄せられる、有料老人ホームでのトラブルの相談が急増しています。お金に関するトラブルが最も多く、サービス内容や対応に関するトラブルも増えています。 何故、そんなトラブルが増えるのか。 ひとつには、有料老人ホームや各種高齢者住宅に関する法整備が追いついていないこと、...