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全通話録音システム「VoIPTrek」に新機能―運用管理に役立つスコアリング

全通話録音システム「VoIPTrek(ヴォイプ・トレック)」は、AsteriskベースのIP-PBXやクラウド型PBXとも連携可能で、オンプレミスでもクラウドでも運用できる通話録音です。検索機能やタグ付け、バックアップ機能により、管理の手間を軽減するとともに、顧客満足度向上、マーケティング利用にも期...

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